close
手機返廠維修“一去不復返”
經調解獲賠新手機
本報訊去年12月，牛某在一雜誌上看到深圳某公司刊登的手機廣告，通過撥打銷售熱線花費1396元購買了兩部老年手機。然而在使用半個月後，手機出現無法正常使用情況。通過與經銷方溝通協商，於當月25日將手機寄回維修。在寄出的兩個月時間里，牛某既沒有收到維修好的手機，也無法撥通經銷方的電話。牛某無奈向三亞市工商局網監局申訴。
經調解，深圳某公司表示願意承擔相應的責任與義務，並同意在一周內為牛某更換兩部新手機。目前，牛某已收到該公司寄來的新手機。
記者 徐一凡 （原標題：手機返廠維修“一去不復返”）
全站熱搜
留言列表
